CEL - Cambridge English Languages ​​GmbH: AGBs / Conditions générales

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AGB / Conditions générales

Application IELTS: Conditions générales

Déclaration

  • Je reconnais que le test IELTS est détenu conjointement par British Council, IELTS Australia Pty Ltd (ABN 84 008), qui appartient à 664% à IDP Education Ltd (`` IDP: IELTS Australia '') et à Cambridge Assessment English (qui fait partie de l'Université of Cambridge), collectivement appelés les partenaires de test IELTS.
  • Je reconnais avoir lu le livret IELTS Information for Candidates.
  • Je reconnais avoir lu l '«Avis IELTS aux candidats» dans ce formulaire de candidature et j'accepte de respecter les termes et conditions du test IELTS.
  • Je comprends qu'il peut y avoir des conditions générales locales que je dois respecter et que le centre fournira des détails à ce sujet sur demande
  • Je comprends que si les détails de ce formulaire de demande ne sont pas remplis, ma demande pourrait ne pas être traitée. Je comprends en outre que le fait de remplir et de soumettre ce formulaire ne garantit pas l'inscription à ma date de test préférée ou à mon lieu de test préféré. Je comprends que mon inscription sera confirmée par écrit par le centre de test.
  • Je certifie que les informations contenues dans ma candidature sont complètes, véridiques et exactes.
  • Je comprends que mon résultat de test ne peut pas être utilisé à des fins de demande de visa et d'immigration au Royaume-Uni (UKVI) et que je ne serai pas éligible à un remboursement si je constate par la suite que j'ai besoin d'un IELTS pour le résultat du test UKVI.

Informations personnelles

Je comprends que:

  • Il est nécessaire que mes informations personnelles soient collectées et traitées pour que je puisse passer le test IELTS, vérifier mon identité et recevoir mes résultats. Ces informations personnelles sont collectées et stockées en toute sécurité lorsque je postule et lorsque je passe le test IELTS et sont utilisées par les partenaires de test IELTS aux fins du test IELTS.
  • Mes informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les performances de test ou les données de score et le résultat de mon test peuvent être divulgués par les partenaires de test IELTS aux organisations de reconnaissance auxquelles je postule et aux gouvernements (y compris les autorités de traitement des visas) dans le but de permettre à ces organisations de vérifier mon résultat de test.
  • Mes informations personnelles peuvent être traitées de manière anonyme par les partenaires de test IELTS à des fins statistiques et de recherche.
  • Ma photographie est prise par le centre de test le jour du test et apparaîtra sur mon formulaire de rapport de test. Cette photographie sera fournie à toutes les organisations de reconnaissance ou aux autorités gouvernementales auxquelles je postule pour permettre à ces organisations de vérifier le résultat de mon test.
  • Mon test oral sera enregistré. Dans le cas où le test n'enregistre pas, je devrai repasser le test d'expression orale. Un observateur peut assister à mon examen oral dans le cadre du processus de contrôle des examinateurs.
  • Je peux être filmé à des fins de sécurité et d'assurance qualité lors de l'inscription au test et pendant le test. Les séquences vidéo seront conservées pendant 60 jours après mon test et pourront être utilisées à des fins d'audit ou d'enquête.
  • Je devrai vérifier mon identité le jour du test en fournissant la pièce d'identité spécifiée par le centre de test. On me demandera peut-être également de confirmer mon identité le jour du test en me faisant prendre un scan de mes doigts. Le scan du doigt est considéré comme un grand objet binaire (BLOB) et aucune image de mon empreinte digitale ne sera conservée. Ces données biométriques seront conservées pendant 60 jours après mon test et ne seront divulguées à aucune entité à l'exception des partenaires de test IELTS.
  • Je peux accéder à plus de détails sur la manière dont les partenaires de test IELTS utilisent mes informations personnelles (y compris la durée de conservation dans différentes circonstances et comment je peux exercer mes droits) sur www.ielts.org/privacy

Pour les candidats de moins de 18 ans au moment du test

Tout notre personnel et le personnel du jour du test sont sous contrat et ont été formés pour agir avec soin, en particulier lorsqu'ils traitent avec des candidats de moins de 18 ans.
Lors de votre inscription, vous devrez télécharger et remplir un formulaire de consentement mineur. Celui-ci doit être signé et renvoyé au centre dans les 2 jours suivant l'inscription ou au plus tard 7 jours avant le test.
En tant que centre, nous ne serons normalement pas en mesure de fournir un service «accompagnateur» dans nos salles.
Nous suggérons que le service «chaperon» ne soit pas demandé.
Si le service «accompagnateur» est requis par le parent ou le tuteur, nous annulerons l'inscription et rembourserons les frais dans leur intégralité.

Frais de test et remboursements

Je comprends que:

  • Je serai facturé la totalité des frais de test lors de l'inscription.
  • Si je demande un transfert ou annule mon test, mon droit à un remboursement sera déterminé conformément à la législation locale. Si vous annulez votre test au moins 5 semaines avant la date du test, vous recevrez un remboursement des frais de test, moins les frais d'administration de 25%. Si vous annulez votre inscription dans les cinq semaines ou moins de la date du test, vous ne recevrez pas de remboursement à moins que vous ne puissiez fournir des preuves appropriées pour justifier votre annulation. Si vous souhaitez le faire, veuillez remplir et soumettre un formulaire de demande de remboursement avec les preuves à l'appui. Nous aurons besoin de recevoir votre demande et les preuves à l'appui au moins cinq jours avant la date du test. Des frais d'administration de 25% s'appliquent.

Test d'intégrité, de sécurité et de faute professionnelle

Je comprends que:

  • Je dois assister aux quatre composants de test afin de recevoir un résultat de test et toute exception à cela doit être approuvée à l'avance par le centre de test.
  • Les partenaires de test IELTS ont la responsabilité envers tous les candidats et les organisations de reconnaissance d'assurer la plus grande confiance dans les résultats des tests IELTS. Les partenaires de test IELTS peuvent donc être tenus de refuser temporairement ou définitivement les résultats de test, ou d'annuler les résultats de test qui ont été émis, s'ils considèrent que ces résultats ne sont pas fiables pour quelque raison que ce soit.
  • Le résultat de mon test peut ne pas être publié 13 jours après le test si l'un des partenaires de test IELTS juge nécessaire d'examiner toute question associée à mon test ou à l'administration de mon test, y compris en demandant si des règles ou réglementations ont été enfreintes. . Il se peut que je sois obligé de fournir des échantillons supplémentaires de mes écrits et de mes discours afin d'aider à toute enquête avant ou après le test. Dans des circonstances exceptionnelles, je peux être amené à reprendre un ou plusieurs composants IELTS.
  • Si je suis soupçonné de m'engager dans une forme quelconque de faute professionnelle ou de faire quoi que ce soit qui pourrait nuire à l'intégrité et à la sécurité de l'IELTS, il se peut que je ne reçoive pas de résultat de test, mes frais de test ne seront pas remboursés et je pourrai être interdit de passer le test IELTS. à l'avenir. Si je suis banni, je recevrai une notification indiquant la durée de l'interdiction. Si je suis soumis à une interdiction et que je m'inscris pour passer le test, je ne recevrai pas de résultat de test et je n'aurai pas droit à un remboursement
  • Les détails de toute faute professionnelle avérée ou soupçonnée peuvent être fournis aux organisations de reconnaissance, y compris les gouvernements (y compris les autorités chargées du traitement des visas) et les autorités réglementaires appropriées, et de manière centralisée aux partenaires de test IELTS. Dans les cas où une faute professionnelle a été prouvée, je peux être passible de poursuites.
  • Le travail que je produis dans le test IELTS reste la propriété des partenaires de test IELTS et ne me sera pas communiqué. En cas de faute professionnelle avérée ou soupçonnée, mon travail peut être communiqué aux autorités compétentes.

Avertissement: Le système international de test de la langue anglaise (IELTS) est conçu pour être l'un des nombreux facteurs utilisés par academic institutions, agences gouvernementales, organismes professionnels et employeurs pour déterminer si un candidat peut être admis en tant qu'étudiant ou être considéré pour un emploi ou à des fins de citoyenneté. L'IELTS n'est pas conçu pour être la seule méthode de détermination de l'admission ou de l'emploi du candidat au test. L'IELTS est disponible dans le monde entier à toutes les personnes, indépendamment de l'âge, du sexe, de la race, de la nationalité ou de la religion, mais il n'est pas recommandé aux personnes de moins de 16 ans.

British Council, IDP : IELTS Australia et Cambridge Assessment English et toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la livraison d'IELTS ne seront pas responsables des dommages directs, accessoires, consécutifs, indirects, spéciaux, punitifs ou similaires résultant de l'accès, de l'utilisation, de l'acceptation. par, ou interprétation des résultats par un tiers, ou toute erreur ou omission dans le contenu de celui-ci

nous contacter

Pour annuler une inscription à un test, modifier la date de votre test ou demander un remboursement, vous devez contacter Cambridge English Languages ​​GmbH, par écrit en envoyant un e-mail à info@ielts.ch. Vous souhaiterez peut-être conserver une copie de votre avis d'annulation pour vos propres dossiers.

Conseils pour remplir vos coordonnées (pages suivantes):

Sur les pages suivantes, il vous sera demandé de renseigner vos données personnelles. Dans votre propre intérêt, nous vous recommandons
insérez également votre numéro de téléphone portable (bien que ce ne soit pas un champ obligatoire) afin que nous puissions vous contacter rapidement en cas de modification du calendrier de l'examen oral, remplissez correctement votre adresse postale (veuillez ne pas insérer votre adresse sur une seule ligne mais utilisez le format conventionnel):
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